Информация о материале

Автор: Першин Леонид

Категория: О нас

Опубликовано: 13 мая 2020

Просмотров: 1343

Пользовательское соглашение

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Сайт — Пользовательское соглашение

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Сайт — Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Магазин «Электрон»  (индивидуальный предприниматель Порохин Сергей Владимирович), ОГРНИП: 304213831400432, ИНН: 212500138186, место нахождения: 429122, Чувашская Республика, г.Шумерля, Базарная площадь, стр.4

почтовый адрес: 429122, Чувашская Республика, г.Шумерля, Базарная площадь, стр.4

 

Интернет-магазин — сайт, расположенный в сети интернет по адресу www.elektron21.ru, где представлены Товары, предлагаемые для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Посетитель Сайта — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет, посетившее сайт без цели размещения Заказа.

Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт с целью размещения Заказа в Интернет-магазине Электрон

Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине Электрон.

Администрация сайта Интернет-ресурса – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом.

Продавец - индивидуальный предприниматель, товар которого размещен в Интернет-магазине Электрон.

Товар — товары, представленные к продаже на Сайте.

Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.

Правила торговли — правила продажи товаров в Интернет-магазине Электрон, опубликованные в разделе «Правила торговли».

Содержание Сайта (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты описания Товаров, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• 1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту Интернет-магазина «Электрон», расположенному по адресу www.elektron21.ru
• 2. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией Сайта и Пользователем данного Сайта.
• 3. Магазин Электрон осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу www.elektron21.ru
• 4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией настоящего Соглашения.
• 5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и/или изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
• 6. В случае несогласия с настоящим Соглашением Пользователь обязан немедленно прекратить использование и покинуть Сайт www.elektron21.ru
• 7. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с Правилами торговли.
• 8. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
• 9. Сообщая Продавцу свои e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи магазину Электрон, Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми ими для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящего Соглашения.
• 10. Порядок обработки персональных данных Посетителя Сайта / Пользователя/ Покупателя описан в политике конфиденциальности, расположенной по ссылке https://www.____________________/.
• 11. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу.
• 12. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

• 1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте Товарам и оказываемым услугам и предоставление Пользователю приобретать Товары, представленные на Сайте.
• 2. Интернет-магазин предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
• 2.1. доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара;
• 2.2. предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, выставления оценок представленным на Сайте Товарам.
• 3. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
• 4. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-магазина, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-магазина.
• 5. Доступ к Интернет-магазину предоставляется на бесплатной основе.
• 6. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

• 1. Администрация сайта вправе:

3.1.1 Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

3.1.2 Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

3.1.3 Собирать, анализировать, информацию о Пользователе, содержащейся на Сайте, включая, но не ограничиваясь, информацией о контактных и личных данных Пользователя, информацией о действиях Пользователя на Сайте и.т.д.

• 2. Пользователь вправе:

3.2.1. Получить доступ к использованию Сайта.

3.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары, предлагаемые на Сайте.

3.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Интернет-ресурса.

3.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

• 3. Пользователь Сайта обязуется:

3.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.

3.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.

3.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.

3.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.

3.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

3.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.

3.3.7. Не использовать сервисы сайта Интернет-ресурса с целью:

3.3.7.1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.

3.3.7.2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.

3.3.7.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.

3.3.7.4. ущемления прав меньшинств.

3.3.7.5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Интернет-ресурса.

3.3.7.6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара из каталога Интернет-ресурса, размещенного на Сайте.

3.3.7.7. некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц.

• 4. Пользователю запрещается:

3.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта данного Интернет-ресурса;

3.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;

3.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;

3.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;

3.4.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

3.4.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.

3.4.7. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-ресурса или других лиц.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСА

• 1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
• 2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
• 3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
• 4. При использовании некоторых сервисов сайта, может потребоваться создание учётной записи Пользователя.
• 5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
• 6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
• 7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 24 (двадцати четырех) календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.
• 8. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказании услуг, предоставляемых на Сайте.
• 9. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
• 10. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам Интернет-ресурсом.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

• 1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
• 2. Администрация сайта не несет ответственности за:
  • 2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
  • 2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
  • 2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
  • 2.4. Содержание (контент) информации размещенной на Сайте.
• 3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за интерпретацию и использование контента (информации), размещенного на Сайте.

6. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

• 1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
• 2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности название организации, Пользователей.
• 3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
• 4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
• 5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

• 1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
• 2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
• 3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

• 1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
• 2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

Информация о материале

Автор: Першин Леонид

Категория: О нас

Опубликовано: 13 мая 2020

Просмотров: 2551

ИП Солёнова Елена Владимировна

Контакты:

Фактический адрес:	429123, Чувашская Республика - Чувашия, г.Шумерля, Базарная пл., дом № 4
Электронная почта	Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Телефоны:	8(903) 346-94-14, 8(83536) 2-83-48

 

Реквизиты:

ИП Солёнова Елена Владимировна
ИНН	212502088565
ОКПО	0144050161
ОГРИП	305213820900010
Юридический адрес:	429123, Чувашская Республика - Чувашия, г.Шумерля, Базарная пл., дом № 4
Телефоны:	8(903) 346-94-14, 8(83536) 2-83-48

 

 

Информация о материале

Автор: Першин Леонид

Категория: О нас

Опубликовано: 13 мая 2020

Просмотров: 1556

Покупая в магазине "Электрон", Вы приобретаете продукцию с гарантией

 

Мы всегда готовы ответить на Ваши вопросы:

e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
тел.: 8-903-346-94-14

 

Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил хранения, транспортировки и эксплуатации, устанавливаемых изготовителем.

Срок гарантийного обслуживания зависит от вида продукции и конкретного производителя.

Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.

Обратите внимание:

• Прежде, чем начать эксплуатацию продукции, рекомендуем вам внимательно ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации.
• Гарантийный талон (если его наличие предусмотрено производителем) является единственным документом, подтверждающим право на гарантийный ремонт и обслуживание приобретенного товара. Без предъявления заполненного талона претензии не принимаются.
• Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется только в том случае, если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта, и только в течение срока, указанного в гарантийном талоне.

 

Гарантийные обязательства аннулируются, если:

• Повреждены какие-либо защитные знаки фирмы – производителя.
• Серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне.
• Изделия подверглись ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности.
• Дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации.
• Изделие повреждено или вышло из строя в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные технические условия покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки.
• Оборудование повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от поставщика.
• Товар имеет выраженные механические или электрические повреждения.
• Возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных.
• Дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации.
• Возникли повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей, несоблюдением сроков технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия.

Порядок обмена/возврата товара:

14. Покупатель отправляет на электронный адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. заявление на обмен/возврат товара в свободной форме.
15. Менеджер отдела претензий связывается с Клиентом и говорит, где и как можно вернуть товар.

Если оплата заказа Клиентом была произведена наличными денежными средствами, то возврат денежных средств происходит в магазине «Электрон» в котором производилась покупка.

В случае, если заказ был оплачен банковской картой:

- возврат денежных средств на банковскую карту производится после подтверждения сервисным центром дефекта или после поступления товара на склад магазина. Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление о возврате денежных средств в свободной форме. После получения письменного заявления, магазин производит возврат в срок до 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня получения заявления на расчетный счет клиента, указанный в заявлении.

 

При оплате по безналичному расчету юридическими лицами:

- возврат денежных средств на расчетный счет организации производится после подтверждения сервисным центром дефекта или после поступления товара на склад компании. Для возврата денежных средств необходимо заполнить Заявление о возврате денежных средств, которое высылается на электронный адрес организации. Помимо заявления бухгалтерии организации необходимо подготовить следующие документы: Товарная накладная ТОРГ-12, счет-фактура.

 

После получения письменного заявления и документов магазин производит возврат в срок до 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня получения заявления путем перевода на расчетный счет организации, указанный в заявлении.

Если покупатель возвращает товар, который не подошел по каким-то характеристикам и не был в использовании, покупатель направляет товар в пункт отгрузки товара за свой счет. Продавец осуществляет возврат денежных средств только за товар (без стоимости доставки).

 

Покупателю необходимо осмотреть товар сразу при его получении. Если доставка осуществляется курьерской службой, то распаковать и осмотреть товар на предмет комплектности и механических повреждений необходимо при курьере. Если доставка осуществлялась транспортной компанией, то товар выдадут только после его оплаты. Проверить товар рекомендуется тоже при сотруднике транспортной компании. Если в товаре при осмотре обнаружен какой-либо дефект, то необходимо составить акт в произвольной форме совместно с представителем транспортной компании. После этого данный акт направляется на электронный адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. для детального рассмотрения причин сложившейся ситуации и замены товара.

 

Сроки возврата денежных средств

Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств клиенту исчисляется с момента получения магазином заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило после 16.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения компанией заявления считается следующий рабочий день

Сеть магазинов Электрон представлена несколькими филиалами 

г.Шумерля

Находится по : Базарная площадь стр.4 тел. 8 (903) 346-94-14 Базарная площадь стр.3 тел. 8 (960) 303-06-86 График работы: Пн-Сб с 8.00 до 18.00 Вс с 8.00 до 15.00

 

с. Порецкое

Находится по : ул. Ульянова д.10 График работы: Пн-Сб с 8.00 до 18.00 Вс с 8.00 до 15.00 тел. 8 (905) 199-78-20

 

Пильна

Находится по : ул. Ленина д.53 График работы: Пн-Сб с 8.00 до 18.00 Вс с 8.00 до 15.00 тел. 8 (986) 743-56-78